一、湘豐桑植白茶營銷體系三大優(yōu)勢
①品牌價值:中國茶業(yè)行業(yè)六強、國家重點龍頭企業(yè)、中國馳名商標。
②產品體系:“風花雪月”四個“超白”品牌系列產品,桑植白茶面膜、含片、糕點等非茶產業(yè)豐富,產品不斷研發(fā)迭代。
③后臺服務:專業(yè)品牌打造,規(guī)范終端VI展示,培訓體系直達,政府、湘豐集團聯(lián)動全方位推廣。
二、湘豐桑植白茶可以做什么?
1、培訓體系-優(yōu)化服務體驗
經(jīng)營培訓、產品培訓、綜合培訓、定制茶藝師培訓(中級茶藝師、高級茶藝師、店長、店員培訓)
2、授權專店/柜-豐富空間體驗
低門檻:無加盟費、無管理費、首批拿貨滿足最低陳列
低風險:產品不影響二次銷售情況下無條件退換貨;O2O模式解決壓貨問題
3、產品開發(fā)-提升產品供應
4、推廣體系-提升門店引流
聯(lián)合推廣:品鑒會、茶旅、社區(qū)推廣、異業(yè)推廣;
推廣支持:推廣策劃、資源導入、物料支持、人員配合。
5、深度體驗支持:茶旅、制茶體驗
三、產業(yè)集團——產業(yè)鏈整合、資源共享
智匯湘豐、資源共享、授人以漁
四、合作模式
合作體系框架
湘豐桑植白茶公司→授權服務商→授權專柜
五、售后服務體系
湘豐桑植白茶售后服務承諾,售后服務保障能力情況說明:
公司售后服務承諾:嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》進行生產經(jīng)營。公司堅持“科技創(chuàng)新,質量上乘,持續(xù)改進,顧客至上”的質量方針,制定了《食品安全管理辦法》、《退貨管理辦法》等管理制度,并嚴格按照要求進行生產、銷售及售后服務。
1、售后服務準則:“溝通、及時、有效”
2、公司售后服務體系:
(1)售后服務保障能力情況說明:公司建立了總經(jīng)理領導下的售后服務體系,營銷中心、生產中心全程協(xié)作及時解決售后問題。
(2)售后服務內容包括:
質量問題及時跟進處理;
調換貨及時處理;
產品沖泡方式及相關知識體驗培訓。
(3)公司售后服務熱線(400-059-8108/0744-6229998)及時反饋售后問題,直達營銷中心負責人。
3、售后服務優(yōu)勢:
公司在湖南各地市均有合作網(wǎng)點??梢钥焖夙憫?、及時處理湖南省內采購單位的售后問題。同時在北京、廣東、江蘇、山東、河北等省份均有運營中心和代理商,可以在短時間內解決好售后服務問題。